客户丢失了毕业证，又不知道怎么办理联系我们的时候，我们要热心帮助客户办理登报。先要问客户登报内容有没有编辑好，当客户不知道怎么编辑的时候，我们就要把毕业证的模板发给客户参考编辑登报内容，毕业证丢失模板：李XX遗失xxx大学毕业证，编号xxxxxxx，声明作废。客户编辑好登报内容，问客户刊登我们哪个报纸有没有什么要求，客户说：没有什么要求的话，就帮客户安排省级报纸，然后邮寄报纸给客户，向客户要地址，联系人，手机号，这样客户更方便快捷补办证件